Вернут ли деньги с алиэкспресс если время отправки истекло

Tujh11 1 год назад Так есть опция платной доставки, там и трек и все дела. Но таких знаю только 2. Заказывал в феврале-месяце прошлого года тач взамен разбитого. Специально выбрал вариант, где была доставка e-packet, за доп.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел? Никто из покупателей одной из крупнейших китайских торговых интернет-площадок не застрахован от различного рода неприятностей, например, от бракованной вещи или неполучения оплаченного заказа. Рассказываем, что делать в этой ситуации. Принципы работы площадки с покупателями Алиэкспресс — одна из самых быстро развивающихся китайских торговых интернет-площадок, услугами которой пользуются покупатели из разных стран. Сервис старается максимально защитить права потребителей и во многих спорных ситуациях становится на сторону покупателя.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел?

AliExpress С каждым днём растёт популярность заказов на AliExpress, и в большинстве случаев посылка приходит покупателю: он получает выбранный товар по привлекательной цене, а продавец — свои кровно заработанные. Но, как водится, без подводных камней не обходится. Превентивные меры Различные статьи и источники настойчиво указывают на необходимость проверять рейтинг продавца. На самом же деле рейтинг глубоко вторичен.

Или же просто так вот получается. Товар неудачный. Чёрная полоса. Пятна на Марсе. Тысяча причин. Поэтому совет здесь будет такой: на рейтинг смотрите во вторую или даже третью очередь, и в любом случае с прищуром.

Если продавец новичок, у него несколько десятков или сотен единиц проданного товара, а рейтинг близок к сотне процентов — дайте ему шанс.

Если ни одного конкретно вашего товара не продано, но продана куча других — дайте ему шанс. Такие встречаются редко, ибо выпиливаются администрацией достаточно скоро — но они есть.

Шанса давать не стоит, если по конкретному товару рейтинг ниже трёх звёзд включительно: поищите что-то покачественней. И конечно, всегда нужно читать отзывы о товаре если они есть, тем более что многие пишут на русском, впрочем, встроенный перевод тоже никто не отменял. Если не читать и не учитывать опыт чужих покупок — вы рискуете. Но если отзывов нет, всегда можно попробовать поискать такой же товар у других продавцов. Он может быть дороже, но если картинки идентичны — будьте уверены, это один и тот же товар.

Забавно, но на AliExpress есть хорошие товары, выбирать из которых ещё тяжелее. Автор, к примеру, месяц назад столкнулся с проблемой, о которой даже не подозревал. И сначала выборка была из 20 штук, а в конце концов осталось девять. Девять прекрасных рюкзаков именно того цвета, того размера и того стиля.

Такой выбор, безусловно, приятней, но он занимает много времени. Кстати, заказ можно отменить в течение нескольких дней, пока продавец его не отправил. Основной способ Способ, а вернее, основная форма решения проблем на AliExpress — диспут. Формально он открывается по следующим причинам: товар не пришёл за 45—60 дней пропал , товар оказался хуже некуда, а то и вообще сломался в первый же день, товар не соответствует описанию, или товара в коробке нет вообще.

Последнее очень редко, но всё-таки бывает. Открывается диспут просто — на странице товара есть волшебная кнопка Open Dispute, или же это можно сделать прямо в списке заказов. Последнее — на ваш выбор: либо полную, либо часть, если товар не тот, но чем-то всё же приглянулся и в хозяйстве пригодится. Продавцу даётся до шести дней на ответ, и, если он не проявляется, деньги вернутся автоматически. Заметим, что диспут можно открывать не ранее, чем через 10 дней после предполагаемой отправки товара.

Они и английский знают неплохо, и не одну собаку съели на диспутах. Обычно они разводят участников конфликта в разные углы ринга и поступают по справедливости. Важный вопрос: как общаться с китайцами? Желательно на английском языке, хотя четверо из пяти его почти не знают и общаются, мягко говоря, странноватыми шаблонами. Можно возмущаться, но ведь с русским у них ещё хуже. Хотя описания на странице товара вполне могут быть на великом и могучем. Впрочем, если вспомнить про общий уровень владения английским в России… Договоритесь, короче.

Cтоит ли вести диспут с использованием нецензурной лексики? Наш совет — использовать её лишь в крайнем случае, когда других способов не осталось, а продавец тупит, хитрит или принимает вас за наивного дурачка.

Такое, к сожалению, не редкость. Удивительно, но крепкое словцо действует порой волшебно: тупить прекращают, юлить заканчивают, а проблемы решаются. Или, по крайней мере, не препятствуют диспуту. Вот такая магия обсценной лексики. Если правда на вашей стороне, спор в конце концов решится в вашу пользу.

В любом случае, его можно отменить, когда угодно, и возобновить потом. Деньги возвращаются на карту в течение недели: обычно это 2—3 дня с российскими и европейскими картами, но бывает, что срок достигает двух недель.

Посылка не пришла или повреждена. А с несуществующим товаром — прежде всего, не стоит вестись на откровенную липу. Главное — не попасть в их ряды. Фальшивый трек-номер. Бывает и ещё один интересный вид мошенничества на AliExpress. Итак, вы заказали на товар, он был выслан, в заказе появился трек-номер, который прекрасно отслеживается, всё путём.

Но через несколько дней продавец с AliExpress исчезает, вам с извинениями возвращают деньги, но… трек-номер всё ещё отслеживается! Товар едет! И даже приехал в ваш город! Что за ерунда, подумаете вы?

Неужто и деньги вернули, и товар получу. Ан нет. На деле всё окажется куда проще: вам просто дали чужой трек-номер. Посылка есть, страна ваша, город ваш, только получатель другой — в трек-номере же имена не указываются. Почему не стоит обманывать самому. Иногда может случиться, что вы сами окажетесь в роли плохого парня. К примеру, товар не пришёл, вы открыли диспут, побузили, получили обратно деньги.

А через несколько дней посылка нежданно-негаданно пришла. Но если товар дороже 5—6 долларов, дальновиднее будет написать продавцу и заплатить.

Конечно, лучше всегда поступать честно, но практика показывает, что мало кто настолько принципиален. Особенно если товар копеечный и неотслеживаемый, общение с продавцом доставило массу неприятных эмоций, да и вообще настроение плохое.

Но продавцы тоже смотрят на ваш рейтинг покупателя, и в спорном случае могут уже из вредности затянуть поставку, а потом нажаловаться на вас и уличить во вранье и недобросовестности. Как говаривал доктор Хаус — все врут, но увлекаться не стоит, так как потом это может выйти боком. И случаи, как говорится, разные бывают. Стоит ли овчинка выделки? Но это в корне неправильно. Начинать диспут нужно обязательно, поскольку тем самым вы можете справедливо уронить репутацию нечестного продавца, написать правдивый негативный отзыв о товаре, и другой человек, прочитав его, десять раз подумает, прежде чем заказывать что-то в этом магазине.

И возможно избежит проблем и финансовых потерь. Товары могут быть копеечные, но за рейтинг продавцы серьёзно волнуются. А репутация, как мы знаем, вещь очень важная. Особенно на AliExpress. Полгода назад автор общался с одним, более-менее прилично знающим английский язык продавцом, который рассказал об изменениях в работе AliExpress в отношении продающей стороны. И тех, у кого рейтинг упадёт ниже некой неизвестной цифры, будут просто выставлять за дверь, при этом того самого залога не возвратив.

И судя по тому, что количество продавцов с рейтингом ниже 80 слабо отличается от нуля, и даже рейтинг ниже 90 встречается крайне редко, эта схема работает. Чаще всего он просит просто изменить отзыв на что вам даётся две недели после подтверждения доставки и плачется, что потеряет работу, а его семья пойдёт по миру. Разумеется, всё не так драматично, и от одного отзыва никто ничего не потеряет, но этим самым вы действительно несколько подпортите ему рейтинг и репутацию, которые, хочешь не хочешь, а нужно восстанавливать.

Огромный минус AliExpress в том, что вы никак не застрахованы от потока сообщений продавцов, фактически — спама. Единственный способ как-то уменьшить поток спама — тотальный игнор. Ломиться в замурованную дверь мало кому нравится.

Понятно, что всё идеально быть не может. Но, чтобы сберечь силы, нервы и деньги — ориентируйтесь на отзывы, изучайте хотя бы в минимальном объёме английский язык.

А главное — подходите к выбору с умом и не берите первое, что попалось.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ на АЛИЭКСПРЕСС и ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ / НАЗАД / Личный опыт - 🔴

Прошу заметить, что время отправки, считается в рабочих днях. чтобы не было мошенничество, алиэкспресс проверяет дошли ли деньги. Что будет, если время обработки заказа подойдет к концу, а товар не. [notice]Напомню, если пройдет время, за которое китаец должен был отправить . то деньги вернут и скорее всего товар прийдеттак получается? было вчера другой продавец просто не хотел отправлять тянул 7 дней. сделал заказ, время отправки истекло, продавец так ничего не.

AliExpress С каждым днём растёт популярность заказов на AliExpress, и в большинстве случаев посылка приходит покупателю: он получает выбранный товар по привлекательной цене, а продавец — свои кровно заработанные. Но, как водится, без подводных камней не обходится. Превентивные меры Различные статьи и источники настойчиво указывают на необходимость проверять рейтинг продавца. На самом же деле рейтинг глубоко вторичен. Или же просто так вот получается. Товар неудачный. Чёрная полоса. Пятна на Марсе. Тысяча причин. Поэтому совет здесь будет такой: на рейтинг смотрите во вторую или даже третью очередь, и в любом случае с прищуром. Если продавец новичок, у него несколько десятков или сотен единиц проданного товара, а рейтинг близок к сотне процентов — дайте ему шанс. Если ни одного конкретно вашего товара не продано, но продана куча других — дайте ему шанс. Такие встречаются редко, ибо выпиливаются администрацией достаточно скоро — но они есть. Шанса давать не стоит, если по конкретному товару рейтинг ниже трёх звёзд включительно: поищите что-то покачественней. И конечно, всегда нужно читать отзывы о товаре если они есть, тем более что многие пишут на русском, впрочем, встроенный перевод тоже никто не отменял. Если не читать и не учитывать опыт чужих покупок — вы рискуете.

Подскажите,что делать!!!

Заказ на Алиэкспресс закрыт, можно ли открыть диспут и вернуть деньги Вопрос: Я получил телефон с Алиэкспресс. Я подтвердил заказ.

Как вернуть деньги на Алиэкспресс

Подскажите, как связаться со службой поддержки Алиэкспресс? Есть ли какая-нибудь почта или телефон в России? Обратите Внимание, сервис помощи АлиЭкспресс на русском языке работает с 7 утра до 1 часа ночи по московскому времени. В остальное нерабочее время можно воспользоваться помощью на английском языке в этом случае все письма-послания необходимо писать и отправлять на английском языке. Для перевода писем на английский язык и обратно на русский — рекомендуем использовать популярные переводчики: Translate.

Истекло время подтверждения-как продлить?И надо ли?

Обстоятельства, при которых возможен возврат денег на сайте Какие причины могут быть для отмены заказа и открытия спора Каждый покупатель сайта Алиэкспресс может оказаться в ситуации, когда единственно правильным вариантом может быть возврат денег за товар. Причин для этого может быть несколько: обнаружены негативные комментарии о работе продавца; нашлась подобная вещь по более низкой цене ; по ошибке оплачен не тот товар, который хотелось бы; отпала необходимость в вещи; оплачивая заказ, вы не обратили внимание на чрезмерно высокий срок доставки 90 дней. Что касается диспута, возможны следующие основания для его инициирования: заказ был задержан таможенной службой; товар отправлен по ошибочному почтовому адресу; недобросовестный продавец не отправил вещи клиенту; трек-номер не отслеживается ни на одном сервисе; содержимое посылки повреждено в пути, не соответствует описанию на сайте по причине плохого качества, цвета, неверного количества и т. Отмена заказа на Алиэкспресс После того как вы совершили операцию по оплате товара, система должна ее подтвердить. В личном профиле, на странице с размещенными заказами, можно будет увидеть кнопку отмены заказа. В это время поставщик начнет готовить посылку к отправке. Чаще всего этот процесс занимает от 3 до 10 дней, однако, иногда магазины подстраховываются и указывают срок намного дольше обычного 30—60 дней. При желании попробовать отменить заказ можно уже на этом этапе. Система предложит несколько вариантов, среди которых недовольство сервисом магазина, увеличение общей суммы для оплаты, долгая обработка заказа или платная доставка.

На следующий день продавец предлагает уже половину: "Но чехол работоспособен. Если Вы наденете дополнительный чехол на телефон, он будет в самый раз.

.

Служба поддержки AliExpress

.

Заказ на Алиэкспресс закрыт, можно ли открыть диспут и вернуть деньги

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ НА АЛИЭКСПРЕСС КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ? Как Вернуть Деньги с AliExpress Отмена Заказа!
Похожие публикации