Жд билет можно сдать есди сняли с поезда

Основания возврата железнодорожных билетов: Задержка поезда или его отмена — пассажир может вернуть полностью деньги за проезд или переоформить проездной документ на более удобный рейс. Прекращение следования поезда — возвращаются деньги за непроследованное расстояние. Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта — деньги возвращаются не полностью. Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета.

Билет РЖД В документе указаны только две цифры: стоимость непосредственно билета и плацкарты. Сложенная сумма прописана в третьей строке снизу. Эти деньги, за минусом сбора РЖД, могут быть возвращены. Страховка и комиссия агентства оплачиваются сверх указанной суммы и не могут быть возвращены.

Жд билет можно сдать есди сняли с поезда

Если речь идет о бумажной версии билета, то отказаться от него и вернуть билет обратно возможно только в той кассе, в которой вы его приобретали. Отмена бронирования билетов РЖД может быть осуществлена в любое время, но до отправления пассажирского состава. Отмена электронного билета РЖД — возврат денег При отмене пассажирской брони, произведенной через интернет, порядок ваших действий зависит от того, успели вы обменять свой виртуальный билет на реальный или нет.

Если успели, тогда поступите с квитанциями так, как и с обычными бумажными аналогами — идете к кассе и отдавайте их диспетчеру. При этом свои средства вы получите на руки практически сразу. Как отказаться от ЖД билета купленного через интернет?

Чтобы оформить отказ от электронных квитанций на поезд, вам необходимо посетить тот сайт, на котором вы их забронировали. Теперь вам останется дождаться перечисления денег на свой пластик. Эта процедура может занять определенный период времени. О том, как отменить электронный билет РЖД и вернуть деньги, написано здесь. Штраф за отказ от брони билета РЖД Штрафа за отказ от брони РЖД не предусмотрено, но определенный процент неустойки вам все же придется заплатить. Размер ее зависит от того, сколько часов осталось до момента отхода поезда от вокзала.

В том случае, если речь идет о скорых поездах, курсирующих внутри страны, то при отказе за два и менее часа уплаченные деньги вам вообще не вернут. К слову, о том, как обменять электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД, рассказывается далее.

Заявление об отказе от билета Для того, чтобы отказаться от забронированных билетов в бумажной форме, клиенту вовсе не обязательно писать претензию на возврат денежных средств, поскольку данная процедура происходит значительно проще: Лично подойдите к той кассе РЖД, в которой были приобретены квитанции; Предоставьте кассиру билеты, а также свой паспорт; Получите назад свои деньги с учетом вычета сбора РЖД в сумме 162 рублей и процента за неустойку зависит от того, за сколько часов до отравления поезда вы вернули квитанцию.

В том же случае, если вы намереваетесь вернуть пассажирские квитанции электронного типа, то здесь порядок ваших действий зависит от того, успели вы получить бумажный аналог в специальном терминале либо в кассе или нет. Если да, тогда точно следуйте вышеприведенной инструкции. Если же нет, то посетите тот сайт, где вы оформляли заявку и заполните простое заявление на возврат своих средств. Писать заявление имеет смысл, если у вас возникли какие-то проблемы в возвратом средств.

Скачать образец заявления Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных :.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Правила возврата жд билетов, следующих за границу. Если ЭР пройдена, билет можно сдать не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с. О том, как вернуть жд билет можно узнать на нашем сайте. Если вы купили билет на etxtreme.ru и не оформляли его на бланке РЖД, всё просто.

Но для поездов, которые идут за границу в том числе в страны СНГ действуют другие правила. Поезд идёт в Белоруссию, на Украину и другие страны СНГ , в Латвию, Литву, Эстонию или Абхазию или из этих стран — всё зависит от того, пройдена ли электронная регистрация: Если ЭР пройдена, билет можно сдать не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Даже если до отправления с вашей станции ещё долго. Если до отправления с начальной станции меньше часа или поезд уже в пути, билет с ЭР сдать невозможно ни в кассе на вокзале, ни через интернет. И отменить ЭР уже нельзя. Если ЭР не пройдена — то можно, в обычном порядке, до отправления с вашей станции. Поезд Париж, Хельсинки, Пекин и другие города дальнего зарубежья: ЭР не пройдена — билет можно сдать в международных кассах на вокзале или через интернет, если до отправления с вашей станции осталось более 6 часов. ЭР пройдена — билет можно сдать, если до отправления с вашей станции осталось не менее 6 часов. При этом если до отправления поезда с начальной станции ещё не менее 1 часа, то билет сдаётся в общем порядке. А если менее 1 часа — надо писать в кассе заявление на возврат денег в претензионном порядке, его рассмотрят и дадут ответ. Если вы находитесь не в России Если билет куплен на Poezd. Если у вас на руках бумажный билет, который вы заранее получили на территории России, обратитесь в кассу возврата на вокзале там, где вы находитесь. При себе нужно иметь билет и документ, удостоверяющий личность, на который этот билет куплен. Кассир выдаст вам уведомление об отмене билета. И с ним уже в России надо будет подойти в кассу РЖД в течение 6 месяцев после отправления вашего поезда. При себе снова надо будет иметь документ, на который куплен билет. Чем раньше вы оформите возврат, тем меньше потеряете денег. Если вы оплачивали билет наличными в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. И их можно получить только на территории РФ — по бланку о возврате, который вам выдадут в кассе за границей. Сколько вы потеряете при сдаче билета на международные поезда Вычитается 5 составляющих: Стоимость плацкарты.

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т.

При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах. Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Отказ от билета РЖД — процедура и размер возмещения

Если речь идет о бумажной версии билета, то отказаться от него и вернуть билет обратно возможно только в той кассе, в которой вы его приобретали. Отмена бронирования билетов РЖД может быть осуществлена в любое время, но до отправления пассажирского состава. Отмена электронного билета РЖД — возврат денег При отмене пассажирской брони, произведенной через интернет, порядок ваших действий зависит от того, успели вы обменять свой виртуальный билет на реальный или нет. Если успели, тогда поступите с квитанциями так, как и с обычными бумажными аналогами — идете к кассе и отдавайте их диспетчеру. При этом свои средства вы получите на руки практически сразу.

Возврат билетов на поезда, которые идут за границу РФ

Данная норма нам позволила искоренить массовый возврат билетов, то есть это борьба с перекупщиками", - сказал исполнительный директор АО "Пассажирские перевозки" Едиге Мыханов. В правила внесены изменения, касающиеся проезда лиц всех групп инвалидности, а также детей-инвалидов. Им устанавливаются льготы на проезд по социально значимым направлениям в размере 50 процентов от стоимости билета, а по коммерческим маршрутам - по усмотрению перевозчика. Все это будет закрепляться электронной цифровой подписью. Раньше в одной заявке можно было сказать, что будет ехать 10 человек, сейчас это будет привязка к удостоверению личности, каждый билет", - сказал исполнительный директор АО "Пассажирские перевозки" Едиге Мыханов. Он рассказал, что для групповых покупок билетов от 10 человек за 6 дней до поездки пассажир имеет право изменить в списке на групповую поездку не более половины имен. Менее суток - удерживается около 30 процентов. От шести часов - 50 процентов. Он может сдать билет после отправления поезда и получить хотя бы 50 процентов", - добавил он.

Правила сдачи билетов, купленных другим лицом Как осуществить возврат жд билетов через кассу ржд?

.

Состав отправился

.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах
Похожие публикации